Új önkéntes program elindítása
A szócikk szerkeszthető (közösségi) változata:
https://cskwiki.hu/pub/httpscskwiki-huuj-onkentes-program-elinditasa/
Egy új önkéntes program bevezetése számos lépéssel jár. Ilyenkor két alapesetet különböztethetünk meg. Elsőként, amikor a szervezet még nem dolgozott szervezett formában önkéntesekkel, és maga az önkéntes program, az önkéntesek megjelenése is új a szervezet életében. Ez esetben az előkészítés, a szervezet felkészítése az önkéntesek fogadására hangsúlyos szerepet kap. Másrészt előfordulhat az is, hogy a szervezet már dolgozik önkéntesekkel, de egy új területen szeretné bevezetni jelenlétüket, tevékenységüket.
Az alábbi táblázat foglalja össze, hogy melyek azok a szükséges és a későbbi működés szempontjából biztonságot jelentő lépések, amelyeket egy önkéntes program bevezetése előtt, közben érdemes átgondolni, megtenni. A táblázatban azt is nyomon követhetjük, hogy az egyes lépések nyomán mely dokumentumok készülnek el. Hangsúlyozzuk, hogy a tevékenység jellegétől függően az alábbi lépések sorrendje módosulhat, ezért mindenképpen javasoljuk, hogy a tervezés megkezdése előtt szerezzenek rálátást a teljes folyamatra, és tekintsék át az alábbi sorvezetőt.
Az egyes lépések időigényét nem tüntettük fel, mert jelentős eltérés mutatkozhat egy pár fős alkalmazotti stábbal működő szervezet és egy több száz fős szervezet életében, vagy akár az önkéntesekre ruházott felelősség mértékétől függően is. Ugyanakkor az ütemezés kérdését nyitva hagyjuk, és közös gondolkozásra hívjuk azokat, akik az Útmutatót egy program létrehozásának a szándékával forgatják. Számukra lehetőséget hagytunk az alábbi táblázat utolsó oszlopában az egyes lépések időpontjának megtervezéséhez. Javasoljuk, hogy a tervezést az utolsó lépéssel kezdjék, azaz annak meghatározásával, hogy az új önkéntes tevékenység mikortól működjön, és érdemes a további lépéseket ehhez képest visszafelé megtervezni. Magunk is meg fogunk lepődni, hogy mennyire idő- és energiaigényes egy ilyen tervezési folyamat. Egy biztos: az előkészítésbe fektetett energia meg fog térülni.
Lépések sorrendje | Előálló dokumentumok | Ütemezés |
|
Ötlet / projektleírás, érvgyűjtemény. | |
|
Jegyzőkönyvek a megbeszélésről, engedélyek. |
|
|
feladatköri leírás | |
|
módosított szervezeti ábra | |
|
önkéntes program költségvetése | |
|
bejelentési adatlap, szerződésminta, adatbázis az önkéntesekről, önkéntes kézikönyv |
|
|
önkéntes felhívás, jelentkezési lap, interjúsor, válaszlevél minta, toborzási terv – írott formában | |
|
biztonsági terv, engedély-feljegyzés | |
|
képzési terv | |
|
önkéntesek beosztása, ha releváns: új szolgáltatás hirdetése |
Mikor tervezi az új program indítását, az első önkéntes munkanapot? …………………………… |
Összefoglalva négy kérdéskört mindenképp javaslunk érinteni:
- Folyamatok – Minden folyamat egyértelmű a koordinátor és minden munkatárs számára? Egyértelmű számukra az is, hogy mi a szerepük a folyamatokban? Mindenki tisztában van a projekttel, és annak tervezett működésével, céljával? Világos és egyértelmű-e az önkéntesek feladata?
- Emberek – Minden munkatárs, a szervezet minden hierarchiális szintjén kapott információt arról, hogy új önkéntesek várhatók? Tisztázott-e a munkatársak viszonya (alá-fölérendeltség) a leendő önkéntesekkel szemben? Egyértelműek-e a visszajelzési lehetőségek?
- Dokumentumok – Mindenki megkapta-e a számára szükséges dokumentumot? Elkészültek-e az önkéntes kitűzők, névsorok, feljegyzések, önkéntes szerződések, a kézikönyv, stb. Készültek-e belső tájékoztató anyagok?
- Eszközök – Az önkéntes tevékenységhez minden eszköz rendelkezésre áll? Van-e iroda, pihenőhelyiség, munkaállomás, számítógép, nyomtató, papír, toll stb.?
Mivel az előkészítés szerteágazó, precíz és körültekintő eljárást igényel annak érdekében, hogy a későbbiekben ne maradjon támadási felület az önkéntes tevékenységgel, egy új program esetében pedig az önkéntesekkel szemben, érdemes elegendő időt hagyni egy program bevezetésének átgondolására.
A szócikk alapját képező dokumentum: Gyakorlati útmutató intézményi önkéntes programok létrehozásához és működtetéséhez