Folyamatos párbeszéd
A szócikk szerkeszthető (közösségi) változata:
https://cskwiki.hu/pub/folyamatos-parbeszed-szerkesztheto/
A társadalmiasításnak összesen 4 kritériuma van intézményi oldalról. Amennyiben ezek együttesen érvényesülnek, akkor optimálisan társadalmiasítottnak, amennyiben csak elemeiben érvényesülnek akkor, minimálisan vagy közepesen társadalmiasítottnak tekinthetünk egy intézményt.
Folyamatos párbeszéd
Lényeges szempont, hogy az haladja meg a formális tájékoztatás gyakorlatát. Kezdeményezzen valódi párbeszédeket, vitákat működésének minden aspektusáról, felhasználva ehhez a hagyományos és korszerű kommunikációs eszközöket, különös tekintettel a közösségi médiára.
A kulturális intézmények sikerességéhez is elengedhetetlen a public relations tevékenység, amely szó szerinti fordításban „nyilvános kapcsolatokat”, illetve „közönségkapcsolatokat” jelent, azaz, a szervezet kapcsolatrendszerének menedzselését, eredendően a kommunikáció eszközeivel. A PR feladata tehát, hogy az adott közművelődési intézményt, múzeumot vagy könyvtárat elismertté, elfogadottá tegye a saját környezetében. Miután ez egy speciális tudást igénylő terület, a hatékonyság érdekében az intézmény számára fontos, hogy erre a feladatra a kommunikáció területén képzett, gyakorlati jártassággal is rendelkező szakembert foglalkoztasson, vagy más módon, pl. önkéntes bevonásával, meglévő munkatársak képzésével stb. biztosítsa, hogy a napi gyakorlatban megfelelő szinten működhessen a külső- és belső kommunikáció.
A tudatos kommunikáció és kapcsolattartás is hozzásegíthet minket ahhoz, hogy intézményünk ne csupán saját falai között meg-, illetve bent maradva, hanem azokon kívül is keresse a kapcsolatot, a párbeszédet: a hagyományos, személyes kommunikációval, kitelepülésekkel, városrészekben, szomszédságokban, egyes utcákban való jelenléttel, más profilú intézmények, például köznevelési, szociális, egészségügyi meglátogatásával. Szervezzenek nyilvános beszélgetéseket, ahol „összeeresztik” a különféle intézményen belüli és azon kívüli közösségek tagjait. Az intézmény segítse elő, hogy erősödjön, legyen aktívabb a közöttük lévő kapcsolat. A közös platformok kialakításához pontos képpel kell rendelkeznünk a látogatói kör alkotta kapcsolati hálóról, ennek lényeges pontjairól, összekötőiről, s ezzel a bevonható közösségek hagyományairól, kvalitásukról, hatókörükről, egymáshoz való viszonyukról, és motiválhatóságukról. A már meglévő résztvevői, látogatói, intézményhasználói kört is vonja be – ne csak alkalomszerűen – a közönségek szervezésébe, a résztvevői, látogatói, intézményhasználói kör további bővítésébe.
A szócikk alapját képező dokumentum:
Intézmények társadalmiasítása módszertani útmutató
