Társadalmiasítás által kiváltott változások: Az intézmény lakossággal, partner intézményekkel történő kapcsolataiban bekövetkező változás

A szócikk szerkeszthető (közösségi) változata:
https://cskwiki.hu/tarsadalmiasitas-altal-kivaltott-valtozasok-az-intezmeny-lakossaggal-partner-intezmenyekkel-torteno-kapcsolataiban-bekovetkezo-valtozas-szerkesztheto/

Jelen szócikkben abban adunk segítséget, hogy melyek ezek a dokumentumok, milyen az intézmények nyilvánossága, az együttműködései, amelyek mutatják a társadalmiasítás szintjét. E mellett a szempontok mellett bemutatjuk azokat a módszereket ahogyan a mérést – értékelést el lehet végezni, valamint kitérünk a mutatókra is, amelyek bizonyítják a változásokat.

A szócikk 6 részből áll, ezek a következő URL-eken keresztül érhetőek el:

Társadalmiasítás által kiváltott változások: Az intézmény lakossággal, partner intézményekkel történő kapcsolataiban bekövetkező változás

Van-e tudatos közönség/közösségkapcsolati tevékenység az intézményben? Ennek írott (SZMSZ-ben, stratégiában, cselekvési vagy akciótervben, küldetésnyilatkozatban) vagy íratlan normái jelen vannak-e? Ha nem, akkor ennek megjelenítése. Ha igen, akkor történt-e további előrelépés.

A közösségkapcsolati tevékenységben tetten érhetők-e az alábbi tevékenységek:

lakossági felmérés, igény és elégedettség mérés
üzenőfal üzemeltetés
felhasználói vélemény, panaszkezelés
közösségkapcsolati információk visszacsatolása a kommunikációs felületeken

Indikátor, mérést megalapozó dokumentum: közösségkapcsolati tevékenység megjelenése az intézménydokumentumaiban, kommunikációs felületein

A szócikk alapját képező dokumentum: Közösségfejlesztői folyamatok mérése-értékelése módszertani útmutató

A jelentés beküldéséhez bejelentkezés szükséges.

Kapcsolódó szócikkek: